Unternehmen

Für: Admins eines StrikeUp-Unternehmens; alle Mitglieder können die Seite lesen·Voraussetzung: Jede Rolle zum Lesen; die Admin-Rolle zum Bearbeiten und für den Zwei-Faktor-Schalter·Screenshots zeigen Beispieldaten

Die Seite Unternehmensdetails enthält die Einstellungen, die Ihrem ganzen Unternehmen gehören und nicht einer einzelnen Person: Name und Kontaktdaten, Ihre eigenen OpenAI- und Gemini-Schlüssel, den Schalter für das KI-Gedächtnis und die Regel, dass jedes Mitglied die Zwei-Faktor-Anmeldung nutzen muss. Alle Mitglieder öffnen und lesen sie unter Einstellungen › Unternehmen; ändern können sie nur Admins.

Was Sie hier tun können

• Die Angaben Ihres Unternehmens aktuell halten. Name, Beschreibung, Adresse, Telefon, E-Mail und Website beschreiben Ihr Geschäft. Die Website ist Pflicht, wenn StrikeUp für Sie eine Guardrails-Richtlinie erzeugt. Unternehmensangaben bearbeiten.
• KI-Aufrufe über Ihr eigenes Anbieterkonto laufen lassen. Fügen Sie einen OpenAI- oder Gemini-Schlüssel ein, und StrikeUp verwendet ihn statt des gemeinsamen Schlüssels. Ein gespeicherter Schlüssel wird nie wieder angezeigt und lässt sich hier nicht entfernen. Einen KI-Anbieterschlüssel hinzufügen oder ersetzen · KI-Gateway › Verbindungen.
• Das KI-Gedächtnis für den ganzen Arbeitsbereich ein- oder ausschalten. Der Schalter entscheidet, ob der Assistent in seinen Antworten nutzt, was er sich über Ihre Kunden gemerkt hat. KI-Gedächtnis ein- oder ausschalten · KI-Gedächtnis.
• Die Zwei-Faktor-Anmeldung für alle vorschreiben. Ein Schalter macht eine Authenticator-App für jedes Mitglied verpflichtend, auch für alle, die später dazukommen. Zwei-Faktor-Anmeldung für das Team vorschreiben · Zwei-Faktor-Anmeldung.
• Den Zustand des Unternehmens auf einen Blick prüfen. Unten auf der Detailkarte sehen Sie, wann das Unternehmen angelegt und zuletzt geändert wurde, ob es aktiv ist und wie viele Konten es hat. Jedes Bedienelement erklärt.

Die Seite im Überblick

Alle können die Unternehmensdetails lesen; nur Administratoren sehen „Details bearbeiten“.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

Unternehmensdetails (/admin/company)

Hervorgehoben

button “Details bearbeiten”, top-bar-right, enabled. switches the page to edit mode (Admin only)

Außerdem sichtbar

Company Name Demo Ltd, address, phone, email, website; OpenAI key saved, Gemini key not saved

Zweck

the company profile as it opens

Bereich	Was er zeigt	Was Sie dort tun
Kopf, oben	Die Überschrift Unternehmensdetails, die Schaltfläche strikeUp fragen, wenn verfügbar, und für Admins Details bearbeiten	Bearbeitung starten
Detailkarte, oberer Teil	Unternehmensname*, Beschreibung, Adresse, Telefon, E-Mail und Website, ausgegraut, bis Sie bearbeiten	Angaben lesen oder ändern
Kasten KI-Anbieter-API-Schlüssel	OpenAI API-Schlüssel und Google Gemini API-Schlüssel, jeweils mit einer Zeile, ob ein Schlüssel gespeichert ist	Einen Schlüssel hinzufügen oder ersetzen
Kasten Enable AI memory	Der Schalter für das KI-Gedächtnis	Das KI-Gedächtnis beim Bearbeiten ein- oder ausschalten
Statuszeile (nur in der Leseansicht)	Erstellt:, Zuletzt aktualisiert:, Status: und Gesamtbenutzer:	Den Zustand des Unternehmens prüfen
Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich, unten	Der unternehmensweite Zwei-Faktor-Schalter	Die Zwei-Faktor-Anmeldung vorschreiben

Die Seite öffnet sich für alle in einer Leseansicht. Admins wechseln mit Details bearbeiten in den Bearbeitungsmodus; alle anderen sehen immer nur die Leseansicht.

Unternehmensangaben bearbeiten

1. Öffnen Sie Einstellungen › Unternehmen und wählen Sie oben rechts Details bearbeiten. Die Felder werden bearbeitbar, die Statuszeile verschwindet, und unten auf der Karte erscheinen Abbrechen und Änderungen speichern.

2. Ändern Sie die gewünschten Felder. Beim Tippen wird nichts geprüft: StrikeUp nimmt in E-Mail, Telefon und Website jeden Text an.

3. Wählen Sie Änderungen speichern. Während StrikeUp die ganze Karte speichert, zeigt die Schaltfläche Wird gespeichert.... Ein grüner Hinweis Unternehmensdetails erfolgreich aktualisiert! erscheint für drei Sekunden, und die Seite kehrt in die Leseansicht zurück.

„Änderungen speichern“ speichert Details, Schlüssel und Memory-Schalter zusammen; „Abbrechen“ lädt die gespeicherten Werte neu.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

Unternehmensdetails (/admin/company)

Hervorgehoben

button “Änderungen speichern”, form-footer, enabled. saves the company details (PUT /api/company/{id})

Außerdem sichtbar

Cancel button; Require Two-Factor Authentication card

Zweck

saving company changes

Änderungen speichern speichert alle Felder der Karte auf einmal: die Angaben, einen eingegebenen Schlüssel und den Schalter für das KI-Gedächtnis. Abbrechen verwirft alle Änderungen und lädt die gespeicherten Werte neu.

Beispiel: Demo Ltd zieht in neue Büros. Olivia, eine Admin, wählt Details bearbeiten, ersetzt die Adresse durch 14 Harbour Street, Bristol BS1 4RN, United Kingdom, lässt beide Schlüsselfelder leer und wählt Änderungen speichern. Die Adresse ändert sich; der gespeicherte OpenAI-Schlüssel bleibt, wie er war.

Zwei Dinge überraschen häufig:

• Der Unternehmensname lässt sich nicht leeren. Wenn Sie Unternehmensname* leeren und speichern, behält StrikeUp den alten Namen. Alle anderen Textfelder lassen sich leeren: Ein leeres Feld wird leer gespeichert.
• Der neue Name erscheint anderswo erst später. Andere Seiten, die Ihren Unternehmensnamen zeigen, behalten den alten, bis Ihre Sitzung erneuert wird oder Sie sich neu anmelden.

Einen KI-Anbieterschlüssel hinzufügen oder ersetzen

Ein gespeicherter Schlüssel wird nie wieder angezeigt; ein leeres Feld behält ihn, ein neuer ersetzt ihn.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

KI-Anbieter-API-Schlüssel (/admin/company)

Hervorgehoben

textbox “OpenAI API-Schlüssel”, api-keys-box, empty (a key is saved). replaces the saved OpenAI key when a new one is entered and saved

Außerdem sichtbar

Google Gemini API Key empty; Enable AI memory switch

Zweck

bringing your own AI provider keys

1. Wählen Sie Details bearbeiten und scrollen Sie zu KI-Anbieter-API-Schlüssel.

2. Fügen Sie den Schlüssel in OpenAI API-Schlüssel oder Google Gemini API-Schlüssel ein. Die Felder verbergen, was Sie eingeben. Ist bereits ein Schlüssel gespeichert, ist das Feld leer und zeigt Neuen Schlüssel eingeben, um den gespeicherten zu ersetzen; lassen Sie es leer, um diesen Schlüssel zu behalten.

3. Wählen Sie Änderungen speichern. In der Leseansicht sagt die Zeile unter dem Feld nun, dass ein Schlüssel gespeichert ist.

Ab dann laufen KI-Aufrufe Ihres Unternehmens über Ihr eigenes Anbieterkonto statt über den gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp. Die Reihenfolge ist fest:

Vorhandener Schlüssel	Welchen Schlüssel StrikeUp verwendet
Eine eigene KI-Gateway-Verbindung für diesen Anbieter mit eigenem Schlüssel	Den Schlüssel der Verbindung
Keine solche Verbindung, aber ein hier gespeicherter Schlüssel	Den auf dieser Seite gespeicherten Schlüssel
Keins von beiden	Den gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp

Aufrufe, die StrikeUp für seine eigenen Prüfungen macht, etwa Guardrails und Planung, laufen immer über die Modelle von StrikeUp und nie über Ihren Schlüssel.

StrikeUp testet den Schlüssel beim Speichern nicht. Prüfen Sie deshalb vorher in Ihrem Anbieterkonto, dass er stimmt und aktiv ist. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nur auf dem Server entschlüsselt, wenn ein Aufruf bei Ihrem KI-Anbieter ihn braucht.

Ein gespeicherter Schlüssel lässt sich hier nicht entfernen

Ein leeres Schlüsselfeld behält immer den gespeicherten Schlüssel, und die Seite hat kein Element, das ihn löscht. Um einen Schlüssel nicht mehr zu verwenden, ersetzen Sie ihn durch einen neuen. Ist einmal ein Schlüssel gespeichert, bietet die Seite keinen Weg zurück zum gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp.

KI-Gedächtnis ein- oder ausschalten

1. Wählen Sie Details bearbeiten. Der Schalter in Enable AI memory wird bedienbar.

2. Schalten Sie ihn ein oder aus.

3. Wählen Sie Änderungen speichern. Der Schalter wird zusammen mit der restlichen Karte gespeichert; vor dem Speichern wirkt er nicht.

Bei einem neuen Unternehmen ist der Schalter aus. Solange er aus ist, nutzt der Assistent keine gemerkten Fakten über Ihre Kunden in seinen Antworten und lernt nichts Neues aus Ihren Gesprächen. Ausschalten löscht vorhandene Erinnerungen nicht. Wie das Gedächtnis lernt, was nie gespeichert wird und wie Sie eine Erinnerung löschen, erklärt der Leitfaden KI-Gedächtnis.

Zwei-Faktor-Anmeldung für das Team vorschreiben

Administratoren können hier unabhängig von „Details bearbeiten“ die Zwei-Faktor-Anmeldung für das ganze Team verlangen.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich (/admin/company)

Hervorgehoben

switch “Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich”, 2fa-card, on. requires 2FA for every user of the company; saves immediately

Außerdem sichtbar

Created 21/11/2025, Last Updated 09/09/2026, Status Active, Total Users 5

Zweck

company-wide two-factor requirement

Die Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich liegt unter der Detailkarte und arbeitet eigenständig: Ihr Schalter speichert sofort beim Umschalten, ohne Details bearbeiten oder Änderungen speichern, und zeigt Zwei-Faktor-Richtlinie aktualisiert..

Ist er an, müssen Mitglieder ohne Authenticator bei der nächsten Anmeldung einen einrichten, Eingeladene richten ihn beim Annehmen der Einladung ein, und niemand kann die eigene Zwei-Faktor-Anmeldung abschalten. Wer gerade angemeldet ist, arbeitet bis zur nächsten Anmeldung weiter. Die vollständigen Regeln stehen unter Zwei-Faktor-Anmeldung.

Jedes Bedienelement erklärt

Jedes Element unten nennt, wo es liegt, was es tut und warum es da ist, in der Reihenfolge der Seite.

Ask strikeUp

Wo

In der rechten oberen Ecke, vor Details bearbeiten, nur wenn der in die Admin-App eingebaute StrikeUp-Assistent über Schaltflächen auf der Seite geöffnet wird. Beschriftet mit strikeUp fragen.

Was

Öffnet den eingebauten Assistenten mit einer Begrüßung, die Hilfe zu Unternehmenseinstellungen, API-Schlüsseln oder Onboarding-Entscheidungen anbietet. Öffnet sich der Assistent auf andere Weise, fehlt die Schaltfläche.

Warum

Ein schneller Weg zu fragen, was eine Einstellung bedeutet, ohne die Seite zu verlassen.

Details bearbeiten

Wo

Die blaue Schaltfläche oben rechts, Details bearbeiten. Nur für Admins sichtbar und nur in der Leseansicht.

Was

Macht die Detailkarte bearbeitbar: die Textfelder, die beiden Schlüsselfelder und den Schalter für das KI-Gedächtnis. Die Statuszeile ist beim Bearbeiten ausgeblendet. Die Zwei-Faktor-Karte betrifft das nicht; sie hat ihren eigenen Schalter.

Warum

Die Leseansicht schützt unternehmensweite Einstellungen vor versehentlichen Änderungen; ein bewusster Klick öffnet sie.

Felder der Unternehmensangaben

Feld	Was es enthält	Warum
Unternehmensname*	Den Namen Ihres Unternehmens. Pflicht: leer gespeichert, bleibt der alte Name.	Kennzeichnet Ihr Unternehmen in StrikeUp
Beschreibung	Eine freie Beschreibung, was Ihr Unternehmen tut	Kontext zu Ihrem Geschäft
Adresse	Ihre Postanschrift	Kontaktangabe
Telefon	Eine Telefonnummer, ohne Formatprüfung	Kontaktangabe
E-Mail	Die Kontakt-E-Mail Ihres Unternehmens, ohne Formatprüfung. Sie ist niemandes Anmelde-E-Mail.	Kontaktangabe
Website	Die Adresse Ihrer Website. Pflicht, wenn StrikeUp für Sie eine Guardrails-Richtlinie erzeugt, die sie ausliest.	Damit StrikeUp Guardrails entwirft, die zu Ihrem Geschäft passen

OpenAI- und Gemini-Schlüssel

Wo

Im Kasten KI-Anbieter-API-Schlüssel der Detailkarte: OpenAI API-Schlüssel (ein leeres Feld zeigt sk-...) und Google Gemini API-Schlüssel (ein leeres Feld zeigt AIza...). Bearbeitbar nach Details bearbeiten; gespeichert mit Änderungen speichern.

Was

Ein eingefügter Schlüssel lässt KI-Aufrufe Ihres Unternehmens über Ihr eigenes Anbieterkonto laufen, außer eine eigene KI-Gateway-Verbindung für diesen Anbieter hat einen eigenen Schlüssel; dieser gewinnt. Ein gespeicherter Schlüssel wird nie wieder angezeigt: Das Feld beginnt immer leer, und die Zeile darunter sagt, ob ein Schlüssel gespeichert ist (Kein Schlüssel gespeichert — es wird der gemeinsame Schlüssel von StrikeUp verwendet., wenn keiner da ist). Beim Bearbeiten behält ein leeres Feld den gespeicherten Schlüssel, ein neuer Wert ersetzt ihn. Einen gespeicherten Schlüssel können Sie auf dieser Seite nicht entfernen, und beim Speichern wird er nicht getestet.

Warum

Manche Unternehmen möchten, dass KI-Aufrufe unter ihrem eigenen Anbietervertrag und ihren eigenen Limits laufen statt über den gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp.

KI-Gedächtnis aktivieren

Wo

Der Kasten Enable AI memory unter den Schlüsseln, mit einem Schalter rechts. Ausgegraut bis Details bearbeiten; gespeichert mit Änderungen speichern.

Was

Bei einem neuen Unternehmen aus. An: Der Assistent darf in seinen Antworten nutzen, was er sich über einen Kunden gemerkt hat, und Fakten, die für dessen Kundenunternehmen hinterlegt sind. Aus: Der Assistent nutzt in seinen Antworten keine Erinnerungen und lernt nichts Neues aus Ihren Gesprächen; vorhandene Erinnerungen bleiben erhalten.

Warum

Das Gedächtnis macht Antworten persönlicher, aber ob gemerkte Fakten über Ihre Kunden beeinflussen, was der Assistent sagt, ist eine Entscheidung für das ganze Unternehmen.

Abbrechen und Änderungen speichern

Wo

Unten auf der Detailkarte, nur beim Bearbeiten: links Abbrechen, rechts Änderungen speichern.

Was

Änderungen speichern speichert die ganze Karte in einem Schritt und zeigt drei Sekunden lang Unternehmensdetails erfolgreich aktualisiert!. Schlägt das Speichern fehl, zeigt ein roter Hinweis die Meldung von StrikeUp oder, wenn es keine gibt, Unternehmensdetails konnten nicht aktualisiert werden. Abbrechen beendet die Bearbeitung und lädt die gespeicherten Werte neu.

Warum

Ein Speichern für die ganze Karte sorgt dafür, dass Angaben, Schlüssel und Gedächtnis-Schalter nie halb geändert sind.

Statuszeile

Eintrag	Was er zeigt	Warum
Erstellt:	Das Datum, an dem Ihr Unternehmen angelegt wurde, im Datumsformat Ihres Browsers	Bezugspunkt für den Support
Zuletzt aktualisiert:	Das Datum der letzten gespeicherten Änderung	Sehen, ob jemand die Karte kürzlich geändert hat
Status:	Aktiv oder Inaktiv. StrikeUp setzt ihn; auf dieser Seite lässt er sich nicht ändern. Mitglieder eines inaktiven Unternehmens können sich nicht anmelden.	Erklärt, warum sich niemand anmelden kann
Gesamtbenutzer:	Alle Konten Ihres Unternehmens, auch deaktivierte; offene Einladungen zählen nicht	Ein schneller Überblick über die Kopfzahl

Beim Bearbeiten ist die Zeile ausgeblendet.

Zwei-Faktor-Anmeldung vorschreiben

Wo

Die eigene Karte unten auf der Seite, Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich, mit einem Schalter rechts. Sie speichert sofort beim Umschalten.

Was

Wenn aktiviert, muss jedes Mitglied deines Unternehmens eine Authenticator-App einrichten und bei jeder Anmeldung einen Code eingeben. Nur Admins können ihn ändern; alle anderen sehen ihn ausgegraut mit Nur Administratoren können diese Einstellung ändern. Bei einem neuen Unternehmen aus.

Warum

Eine einzige Admin-Entscheidung schützt jedes Konto im Unternehmen, ohne dass jedes Mitglied es selbst einschalten muss.

Wer was sieht

Teil der Seite	Admin	User oder Guest
Unternehmensangaben, Schlüsselstatus, Gedächtnis-Schalter, Statuszeile	Lesen und bearbeiten	Nur lesen
Details bearbeiten	Sichtbar	Ausgeblendet
Schalter Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich	Änderbar	Ausgegraut, mit Nur Administratoren können diese Einstellung ändern.

StrikeUp prüft die Rolle bei jedem Speichern erneut. Verliert ein Admin die Admin-Rolle, während die Seite offen ist, wird sein nächstes Speichern mit “This action requires the Admin role.” abgelehnt.

Was Sie wissen sollten

Thema	Fakt
Ein Speichern für die Karte	Änderungen speichern speichert Angaben, Schlüssel und Gedächtnis-Schalter zusammen.
Der Zwei-Faktor-Schalter ist eigenständig	Er speichert sofort und braucht keinen Bearbeitungsmodus.
Leere Felder	Ein leerer Name behält den alten; jedes andere leere Textfeld wird leer gespeichert; ein leeres Schlüsselfeld behält den gespeicherten Schlüssel.
Keine Formatprüfung	E-Mail, Telefon und Website werden so gespeichert, wie Sie sie eingeben.
Schlüssel	Nach dem Speichern nie wieder sichtbar, nicht getestet und auf dieser Seite nicht entfernbar.
Nicht auf dieser Seite	Zeitzone, Sprache, Aufbewahrungsfristen und das Löschen des Unternehmens. Nichts davon gibt es in der Admin-App.
Datumsangaben	Im Datumsformat Ihres Browsers.
Wer ändert	Nur Admins. Lesen können alle.

Häufige Fragen

Allgemein

Warum sehe ich die Schaltfläche zum Bearbeiten nicht?

Details bearbeiten sehen nur Admins. Mit der Rolle User oder Guest können Sie unter Einstellungen › Unternehmen jedes Feld lesen, aber nicht ändern. Bitten Sie einen Admin, die Änderung vorzunehmen oder Ihnen unter Einstellungen › Benutzer die Admin-Rolle zu geben.

Wo stelle ich die Zeitzone oder Sprache meines Unternehmens ein?

Nirgends: Die Seite Unternehmensdetails hat keine Einstellung für Zeitzone oder Sprache, und auch keine andere Seite. Die Admin-App zeigt ihre Beschriftungen in der Sprache Ihres Browsers und Datumsangaben im Datumsformat Ihres Browsers.

Kann ich mein Unternehmen löschen?

Nicht in der Admin-App. Einstellungen › Unternehmen hat keine Löschfunktion, und den Status: des Unternehmens setzt StrikeUp. Wenden Sie sich an den StrikeUp-Support, wenn Ihr Unternehmen geschlossen werden soll.

Was zählt die Gesamtzahl der Benutzer?

Jedes Konto Ihres Unternehmens, auch deaktivierte Konten. Offene Einladungen zählen erst, wenn die Person annimmt. Die vollständige Liste mit Rolle und Status jedes Kontos steht unter Einstellungen › Benutzer.

Unternehmensangaben

Ist die Unternehmens-E-Mail die Adresse, mit der ich mich anmelde?

Nein. E-Mail auf der Seite Unternehmensdetails ist ein Kontaktfeld Ihres Unternehmens. Jede Person meldet sich mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse an, die bei der Registrierung oder Einladung festgelegt wird und sich in der Admin-App nicht ändern lässt.

Warum hat sich mein Unternehmensname nicht geändert, als ich ihn geleert habe?

Unternehmensname* ist ein Pflichtfeld. StrikeUp ignoriert deshalb einen leeren Namen und behält beim Wählen von Änderungen speichern den alten. Tippen Sie den neuen Namen ein, statt das Feld leer zu lassen.

Wofür wird die Website verwendet?

Wenn StrikeUp eine Guardrails-Richtlinie für Ihr Unternehmen erzeugt, liest es Website aus Einstellungen › Unternehmen; ohne Website startet die Erzeugung nicht. Tragen Sie Ihre öffentliche Website-Adresse ein, beginnend mit https://.

KI-Anbieterschlüssel

Was bewirkt ein OpenAI- oder Gemini-Schlüssel?

KI-Aufrufe Ihres Unternehmens laufen dann über Ihr eigenes Anbieterkonto statt über den gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp. Haben Sie zusätzlich eine eigene KI-Gateway-Verbindung für diesen Anbieter mit eigenem Schlüssel, gewinnt deren Schlüssel. Aufrufe für StrikeUps eigene Prüfungen, etwa Guardrails und Planung, nutzen Ihren Schlüssel nie.

Kann ich den Schlüssel nach dem Speichern sehen?

Nein. Ein gespeicherter Schlüssel wird nie wieder angezeigt, auch Admins nicht. In der Leseansicht von Einstellungen › Unternehmen sagt die Zeile unter OpenAI API-Schlüssel oder Google Gemini API-Schlüssel nur, ob ein Schlüssel gespeichert ist.

Wie entferne ich einen gespeicherten Schlüssel?

Auf der Seite Unternehmensdetails gar nicht. Ein leeres Feld und Änderungen speichern behalten den gespeicherten Schlüssel. Sie können ihn jederzeit durch einen neuen ersetzen, aber ist einmal ein Schlüssel gespeichert, bietet die Seite keinen Weg zurück zum gemeinsamen Schlüssel von StrikeUp.

Prüft StrikeUp, ob mein Schlüssel funktioniert?

Nein. StrikeUp speichert den eingefügten Schlüssel, ohne ihn bei OpenAI oder Google zu testen. Prüfen Sie in Ihrem Anbieterkonto, dass der Schlüssel stimmt und aktiv ist, bevor Sie ihn unter KI-Anbieter-API-Schlüssel einfügen.

KI-Gedächtnis und Zwei-Faktor-Anmeldung

Löscht das Ausschalten des KI-Gedächtnisses die Erinnerungen?

Nein. Wenn Sie Enable AI memory ausschalten und Änderungen speichern wählen, nutzt der Assistent keine Erinnerungen mehr in seinen Antworten, aber vorhandene Erinnerungen bleiben erhalten. Einzelne Erinnerungen löschen Sie auf der Seite eines Kunden oder eines Kundenunternehmens.

Warum wurde der Gedächtnis-Schalter nicht gespeichert?

Der Schalter gehört zur Detailkarte und wird erst mit Änderungen speichern gespeichert. Wer nach dem Umschalten die Seite verlässt oder Abbrechen wählt, verwirft die Änderung.

Wer kann die Zwei-Faktor-Anmeldung für das Unternehmen vorschreiben?

Nur Admins können das. Der Schalter Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ganz unten auf der Seite Einstellungen › Unternehmen speichert sofort; für alle anderen ist er ausgegraut mit Nur Administratoren können diese Einstellung ändern.

Fehlerbehebung

Symptom	Was Sie prüfen
Details bearbeiten fehlt	Ihre Rolle. Nur Admins sehen die Schaltfläche; bitten Sie einen Admin um die Änderung.
Speichern zeigt Anfrage fehlgeschlagen mit “This action requires the Admin role.”	Ihre Rolle wurde geändert, nachdem Sie die Seite geöffnet haben. Laden Sie die Seite neu; sollten Sie noch Admin sein, bitten Sie einen anderen Admin, Einstellungen › Benutzer zu prüfen.
Der Unternehmensname bleibt nach dem Speichern gleich	Sie haben einen leeren Namen gespeichert, der ignoriert wird. Tippen Sie den neuen Namen und speichern Sie erneut.
Die Schlüsselzeile meldet nach dem Leeren des Felds weiter einen gespeicherten Schlüssel	Ein leeres Schlüsselfeld behält den gespeicherten Schlüssel. Fügen Sie einen neuen ein, um ihn zu ersetzen; entfernen lässt er sich hier nicht.
Speichern schlägt direkt nach dem Einfügen eines Schlüssels fehl	Speichern Sie erneut ohne Schlüssel, um zu sehen, ob der Rest gespeichert wird. Scheitert nur das Speichern mit Schlüssel, nennen Sie dem StrikeUp-Support die Uhrzeit des Versuchs.
Anderswo in der App steht noch der alte Unternehmensname	Andere Seiten nutzen den Namen aus Ihrer Anmeldung. Melden Sie sich ab und wieder an.
Die Erzeugung einer Guardrails-Richtlinie startet nicht	Website ist leer. Tragen Sie hier Ihre Website-Adresse ein und speichern Sie.
Unternehmensdetails konnten nicht geladen werden oder Unternehmen nicht gefunden	Laden Sie die Seite neu. Bleibt es dabei, melden Sie sich ab und wieder an; Ihre Sitzung ist womöglich veraltet.

Kommen Sie nicht weiter?

Senden Sie dem StrikeUp-Support Ihren Unternehmensnamen, die Uhrzeit des gescheiterten Speicherns und die genaue Meldung auf dem Bildschirm. Der Support sieht, ob das Speichern bei StrikeUp ankam und warum es abgelehnt wurde.

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