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KI-Gateway: erweiterter Modus

Für: Kontoinhaber und technisch Verantwortliche, die festlegen, welches KI-Modell antwortetVoraussetzung: Die Funktion KI-Gateway, von StrikeUp für Ihr Konto eingeschaltet; danach kann jeder angemeldete Benutzer sie ansehen, Änderungen erfordern die Rolle AdminScreenshots zeigen Beispieldaten

Ihr Assistent arbeitet in Stufen: der Hauptagent, der einem Besucher antwortet, spezialisierte Agenten wie support oder copilot, deren Unteragenten und das kleine Modell, das einschätzt, wie schwierig eine Frage ist. Auf dem Tab Erweiterter Modus binden Sie eine Stufe fest an ein genaues Modell und übersteuern damit das Niveau, das diese Stufe auf dem Tab Standardmodus hätte. Außerdem zeigt der Tab die Ausweichmodelle jeder Stufe und die Stufen, die StrikeUp für Sie betreibt. Sie öffnen ihn über KonfigurierenKI-Gateway und den Tab Erweiterter Modus. Die Seite steht zur Verfügung, sobald StrikeUp die Funktion KI-Gateway für Ihr Konto eingeschaltet hat.

  • Eine Stufe fest an ein Modell binden. Wählen Sie im Auswahlfeld einer Stufe ein Modell, und die Stufe nutzt es ab der nächsten Nachricht. Es gibt keine Schaltfläche zum Speichern. Eine Stufe an ein Modell binden.
  • Eine Stufe an ihr Niveau zurückgeben. Zurücksetzen hebt die Bindung auf; die Stufe folgt wieder Standardmodus. Eine Bindung aufheben.
  • Sehen, welche Ausweichmodelle versucht werden. Jede Stufe nennt bis zu 3 Ausweichmodelle, von StrikeUp festgelegt, die übernehmen, wenn ihr Modell nicht verfügbar ist. Die Ausweichmodelle lesen.
  • Die Stufen sehen, die StrikeUp für Sie betreibt. Planung, Sicherheitsprüfungen und andere Dienste laufen auf StrikeUps eigenen Modellen und lassen sich nicht binden. StrikeUps eigene Stufen.
  • Zwischen fester Bindung und Niveaus wählen. Bindungen sind für die wenigen Stufen, die ein bestimmtes Modell brauchen; Niveaus sind für den Rest einfacher. KI-Gateway: Standardmodus · KI-Modelle, Kosten und Budgets.
Die Seite KI-Gateway in StrikeUp mit ausgewähltem Tab „Erweiterter Modus“. Unter dem Hinweis „Auf diesem Tab gibt es keine Schaltfläche zum Speichern — eine Auswahl wirkt sofort.“ listet eine Tabelle die Stufen Ihrer Agenten: „Allgemeiner Assistent“, „support“, „copilot“, „analytics“, „Unteragenten von support“ und „difficulty_classifier“, jeweils mit Niveau-Abzeichen, einer Modell-Auswahl, den Ersatzmodellen und der Aktion „Zurücksetzen“. Hervorgehoben ist die Modell-Auswahl der Zeile „Allgemeiner Assistent“ mit „GPT-5.1 · Demo OpenAI“; ein gewähltes Modell bindet die Stufe sofort fest daran.Die Seite KI-Gateway in StrikeUp mit ausgewähltem Tab „Erweiterter Modus“. Unter dem Hinweis „Auf diesem Tab gibt es keine Schaltfläche zum Speichern — eine Auswahl wirkt sofort.“ listet eine Tabelle die Stufen Ihrer Agenten: „Allgemeiner Assistent“, „support“, „copilot“, „analytics“, „Unteragenten von support“ und „difficulty_classifier“, jeweils mit Niveau-Abzeichen, einer Modell-Auswahl, den Ersatzmodellen und der Aktion „Zurücksetzen“. Hervorgehoben ist die Modell-Auswahl der Zeile „Allgemeiner Assistent“ mit „GPT-5.1 · Demo OpenAI“; ein gewähltes Modell bindet die Stufe sofort fest daran.
Jede Stufe hat eine eigene Modell-Auswahl; ein gewähltes Modell bindet die Stufe sofort, ohne Speichern.
Was dieser Screenshot zeigt
Ansicht
Erweiterter Modus (/admin/configure/ai-gateway)
Hervorgehoben
combobox “”, stage-table-model-column, GPT-5.1 · Demo OpenAI. pins the stage to the chosen model and saves at once
Außerdem sichtbar
Stages: General assistant, support, copilot, analytics, Sub-agents of support, difficulty_classifier; analytics and Sub-agents of support: Use the “Standard Mode” level; Stages run by StrikeUp section below
Zweck
overview of per-stage model pins
BereichWas er zeigtWas Sie dort tun
EinleitungWeisen Sie einer einzelnen Stufe ein genaues Modell fest zu. Alles hier Eingestellte übersteuert das Niveau, das diese Stufe auf dem Tab „Standardmodus“ hätte. und der Hinweis Auf diesem Tab gibt es keine Schaltfläche zum Speichern — eine Auswahl wirkt sofort.Lesen, wie der Tab sich verhält
StufentabelleEine Zeile je Stufe, die Ihre KI-Agenten nutzen: Stufe, Niveau, Modell, Ersatzmodelle und bei gebundenen Zeilen ZurücksetzenEine Stufe binden oder freigeben
Von StrikeUp betriebene StufenEine schreibgeschützte Tabelle der Stufen, die StrikeUp betreibt, mit Niveau und AusweichmodellenSehen, was außerhalb Ihrer Kontrolle läuft

Hat Ihr Konto noch keine Stufen, zeigt die Tabelle Noch keine Stufen zum Konfigurieren.

Die Stufentabelle nennt jede Stufe, die Ihre KI-Agenten erreichen können:

Stufe, wie angezeigtWas sie ist
Allgemeiner AssistentDer allgemeine Assistent, der antwortet, wenn kein spezialisierter Agent passt
support, copilot, analytics und andere NamenDie Agenten, die für Ihre Widgets eingeschaltet sind, in jeder Sprache mit ihrem internen Stufennamen
Unteragenten von {{parent}}, mit dem Namen des AgentenDie Unteragenten, die eine Stufe startet, wenn sie eine Aufgabe aufteilt. Sie folgen ihrer übergeordneten Stufe, bis Sie die Zeile setzen: Folgt {{parent}}, sofern diese Zeile nicht gesetzt ist
difficulty_classifierDas kleine Modell, das bei eingeschalteter Einschätzung je Frage beurteilt, wie schwierig jede Frage ist
Jede früher gebundene StufeBleibt in der Liste, solange ihre Bindung besteht, auch wenn der Agent ausgeschaltet wurde
  1. Öffnen Sie KonfigurierenKI-Gateway und wählen Sie Erweiterter Modus.

  2. Suchen Sie die Zeile der Stufe und öffnen Sie ihr Auswahlfeld Modell. Die erste Option ist Niveau aus „Standardmodus“ verwenden; die übrigen lauten Modellname, ein Punkt und die Anbieterverbindung oder der Anbieter, über den es läuft, etwa „GPT-5.1 · Meine OpenAI-Anbindung“.

  3. Wählen Sie das Modell. Der Hinweis Modell aktualisiert erscheint, die Zeile zeigt Zurücksetzen, und alle vier Tabs laden neu.

Die Bindung ist gespeichert, sobald Sie wählen. Sie wird unter Konfigurationsänderungen auf dem Tab Aktuelle Konfiguration festgehalten und erreicht Gespräche innerhalb etwa einer Minute, meist ab der nächsten Nachricht.

Beispiel: Ihr Agent support bearbeitet Rechnungsreklamationen, die sorgfältiges Abwägen erfordern, während alles andere Routine ist. Lassen Sie jede Stufe auf ihrem Niveau und binden Sie nur support an Ihr stärkstes Modell. Seine Unteragenten folgen der Bindung, bis Sie ihre eigene Zeile setzen.

So wirkt eine Bindung mit Ihren anderen Vorgaben zusammen:

  • Eine Bindung geht allen anderen Vorgaben vor. Sie schlägt die eigene Modellwahl eines Agenten, das Niveau der Stufe auf Standardmodus und StrikeUps Vorgaben. Die Spalte Niveau bleibt nur zur Information sichtbar.
  • Das Einschätzen von Fragen verschiebt nie eine gebundene Stufe. Das Anheben des Niveaus bei schwierigen Fragen gilt für Stufen, die ihrem Niveau folgen, nicht für gebundene.
  • Eine Bindung kann nie ein Gespräch abbrechen. Wird das gebundene Modell später zurückgezogen oder abgeschaltet, oder seine Anbieterverbindung gelöscht oder ausgeschaltet, nutzt die Stufe stillschweigend die nächste Vorgabe in der Reihe. Die Zeile zeigt dann Stillgelegtes Modell – nicht mehr verfügbar als ausgegraute Option, bis Sie ein anderes Modell wählen.
  • Zieht StrikeUp ein Modell zurück und nennt einen Nachfolger, wandern Bindungen an das alte Modell auf den Nachfolger.
  1. Suchen Sie die gebundene Stufe. Nur gebundene Zeilen zeigen Zurücksetzen.

  2. Wählen Sie Zurücksetzen oder im Auswahlfeld Niveau aus „Standardmodus“ verwenden. Beides bewirkt dasselbe.

    Die Stufentabelle auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways. Die Zeile „support“ hat das Niveau „Schwierig“, die Modell-Auswahl „Claude Sonnet 4.5 · Demo Anthropic“ und in der Spalte „Aktionen“ die hervorgehobene Schaltfläche „Zurücksetzen“. Sie hebt die Bindung auf und gibt die Stufe an ihr Niveau auf dem Tab „Standardmodus“ zurück, genau wie die Option „Niveau aus „Standardmodus“ verwenden“ in der Auswahl. Nicht gebundene Zeilen wie „analytics“ und „Unteragenten von support“ haben keine Schaltfläche „Zurücksetzen“.Die Stufentabelle auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways. Die Zeile „support“ hat das Niveau „Schwierig“, die Modell-Auswahl „Claude Sonnet 4.5 · Demo Anthropic“ und in der Spalte „Aktionen“ die hervorgehobene Schaltfläche „Zurücksetzen“. Sie hebt die Bindung auf und gibt die Stufe an ihr Niveau auf dem Tab „Standardmodus“ zurück, genau wie die Option „Niveau aus „Standardmodus“ verwenden“ in der Auswahl. Nicht gebundene Zeilen wie „analytics“ und „Unteragenten von support“ haben keine Schaltfläche „Zurücksetzen“.
    „Zurücksetzen“ hebt die Bindung einer Stufe auf, sodass sie wieder ihrem Niveau aus dem Standardmodus folgt.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Erweiterter Modus (/admin/configure/ai-gateway)
    Hervorgehoben
    button “Zurücksetzen”, stage-table-actions-column, enabled. removes the stage's model pin immediately
    Außerdem sichtbar
    support pinned to Claude Sonnet 4.5 · Demo Anthropic
    Zweck
    undoing a pin

Hebt die Zuweisung auf und gibt diese Stufe an das Niveausystem auf dem Tab „Standardmodus“ zurück. Der Hinweis Modell aktualisiert bestätigt es, und die Änderung steht im Änderungsverlauf.

Die Spalte Ersatzmodelle nennt je Stufe die Modelle, die der Reihe nach versucht werden, wenn ihr Modell nicht antworten kann: Werden der Reihe nach versucht, wenn das gewählte Modell nicht verfügbar ist. Von StrikeUp festgelegt und hier nicht änderbar.

Die Stufentabelle auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways mit Blick auf die Spalte „Ersatzmodelle“. Jede Zeile nennt ihren Ersatz als „Versuch 1“ mit Modell und Verbindung, etwa „claude-sonnet-4-5 Demo Anthropic“ für „Allgemeiner Assistent“ und „gpt-5.1 Demo OpenAI“ für „support“; „Unteragenten von support“ und „difficulty_classifier“ zeigen „Kein Ersatz“. In der Zeile „analytics“ ist der Hinweis „Von StrikeUp festgelegt“ unter „gpt-5-mini StrikeUp managed“ hervorgehoben: Ersatzmodelle legt StrikeUp fest, sie sind hier nicht änderbar.Die Stufentabelle auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways mit Blick auf die Spalte „Ersatzmodelle“. Jede Zeile nennt ihren Ersatz als „Versuch 1“ mit Modell und Verbindung, etwa „claude-sonnet-4-5 Demo Anthropic“ für „Allgemeiner Assistent“ und „gpt-5.1 Demo OpenAI“ für „support“; „Unteragenten von support“ und „difficulty_classifier“ zeigen „Kein Ersatz“. In der Zeile „analytics“ ist der Hinweis „Von StrikeUp festgelegt“ unter „gpt-5-mini StrikeUp managed“ hervorgehoben: Ersatzmodelle legt StrikeUp fest, sie sind hier nicht änderbar.
Ersatzmodelle werden der Reihe nach versucht, wenn das gewählte Modell ausfällt; StrikeUp legt sie fest, hier sind sie nicht änderbar.
Was dieser Screenshot zeigt
Ansicht
Erweiterter Modus (/admin/configure/ai-gateway)
Hervorgehoben
“”, stage-table-backup-column, read-only. none
Außerdem sichtbar
Try 1 entries per stage; No backup for two stages
Zweck
reading the fallback chain
Was die Spalte zeigtBedeutung
Versuch {{order}} mit Modell und AnbieterverbindungEin Ausweichmodell, in der Reihenfolge des Versuchs. Höchstens 3 je Stufe.
Modell deaktiviertDas Modell dieses Ausweichs ist abgeschaltet und wird übersprungen
Von StrikeUp festgelegtDie Liste stammt von StrikeUp
Kein ErsatzDie Stufe hat keinen Ausweich; fällt ihr Modell aus, erhält der Besucher die Meldung, dass der Assistent nicht verfügbar ist

Wann die Ausweichmodelle greifen:

Was mit dem Aufruf geschahWiederholt auf demselben Modell?Ausweichmodelle versucht?
Ratenbegrenzung, Serverfehler oder überschrittene WartezeitBis zu 2-malJa
Der Anbieter hat den Schlüssel abgelehnt (HTTP 401 oder 403)NeinJa
Das Gespräch ist zu lang für das ModellNeinJa, das nächste kann es annehmen
Der Anbieter erklärt die Anfrage für ungültig (HTTP 400, 413 oder 422)NeinNein, ein anderes Modell würde sie ebenso ablehnen
Jeder andere FehlerNeinJa
  • Eine gestreamte Antwort kann nur vor ihrem ersten Wort wechseln. Sieht der Besucher bereits Text, beendet ein Fehler diese Antwort, statt das Modell zu wechseln.
  • Schlagen alle Modelle fehl, liest der Besucher “The assistant is temporarily unavailable. Please try again shortly.” oder bei Ratenbegrenzung “The assistant is busy right now. Please try again in a moment.”

Ausweichmodelle lassen sich auf diesem Tab nicht ändern. Um sie einrichten oder ändern zu lassen, wenden Sie sich an StrikeUp.

Der Abschnitt Von StrikeUp betriebene Stufen unten nennt die Stufen, die StrikeUp rund um Ihre KI-Agenten betreibt: Diese Stufen laufen auf StrikeUps eigenen Modellen. Sie werden Ihnen nicht berechnet und sind nicht änderbar.

Der Abschnitt „Von StrikeUp betriebene Stufen“ unten auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways mit dem hervorgehobenen Titel und dem Hinweis „Diese Stufen laufen auf StrikeUps eigenen Modellen. Sie werden Ihnen nicht berechnet und sind nicht änderbar.“ Die schreibgeschützte Tabelle listet „planner“ (Mittel, Ersatz „Versuch 1 gpt-5-mini StrikeUp managed“), „guardrails“, „title_generator“ und „context_summary“ (Einfach, „Kein Ersatz“), jeweils mit dem Status-Abzeichen „Von StrikeUp verwaltet“. Eine Modell-Auswahl gibt es hier nicht.Der Abschnitt „Von StrikeUp betriebene Stufen“ unten auf dem Tab „Erweiterter Modus“ des KI-Gateways mit dem hervorgehobenen Titel und dem Hinweis „Diese Stufen laufen auf StrikeUps eigenen Modellen. Sie werden Ihnen nicht berechnet und sind nicht änderbar.“ Die schreibgeschützte Tabelle listet „planner“ (Mittel, Ersatz „Versuch 1 gpt-5-mini StrikeUp managed“), „guardrails“, „title_generator“ und „context_summary“ (Einfach, „Kein Ersatz“), jeweils mit dem Status-Abzeichen „Von StrikeUp verwaltet“. Eine Modell-Auswahl gibt es hier nicht.
Von StrikeUp betriebene Stufen nutzen StrikeUps eigene Modelle, werden Ihnen nicht berechnet und lassen sich nicht binden.
Was dieser Screenshot zeigt
Ansicht
Erweiterter Modus (/admin/configure/ai-gateway)
Hervorgehoben
“”, platform-stages-section, read-only. none
Außerdem sichtbar
planner, guardrails, title_generator, context_summary — Managed by StrikeUp
Zweck
which stages you cannot change

Dazu gehören planner, der entscheidet, wie jede Nachricht beantwortet wird und welche Skills und welches Wissen genutzt werden; guardrails, der jede Nachricht gegen Ihre Regeln prüft; title_generator, der Chats benennt; und context_summary, der lange Gespräche kürzt. Die Tabelle zeigt ihre internen Namen, Niveaus und Ausweichmodelle, ohne Auswahlfeld. Diese Stufen werden nie als Nutzung Ihrer Agenten gezählt und nie auf Ihre Budgets angerechnet.

Wo

Die Spalte Modell der Stufentabelle, ein Auswahlfeld je Zeile. Speichert sofort bei der Wahl.

Was

Niveau aus „Standardmodus“ verwenden (keine Bindung) oder ein Modell, angezeigt mit der Anbieterverbindung oder dem Anbieter, über den es läuft. Angeboten werden nur aktive Modelle, die Ihr Konto nutzen darf. Eine Bindung an ein nicht mehr verfügbares Modell erscheint als Stillgelegtes Modell – nicht mehr verfügbar und lässt sich nicht erneut wählen. Schlägt das Speichern fehl, erscheint Anfrage fehlgeschlagen, und die Zeile behält ihr bisheriges Modell.

Warum
Wählen Sie ein Modell, um diese Stufe fest daran zu binden, oder lassen Sie sie ihrem Niveau folgen.
Wo

Die Spalte Niveau, ein Abzeichen je Zeile: Einfach, Mittel oder Schwierig.

Was

Das Niveau, das diese Stufe auf dem Tab „Standardmodus“ hat. Nur zur Information — ein hier gewähltes Modell übersteuert es. Ändern lässt es sich auf dem Tab Standardmodus.

Warum

Zeigt, welches Modell die Stufe nutzen würde, wenn Sie die Bindung aufheben.

Wo

Die Spalte Ersatzmodelle, schreibgeschützt.

Was

Bis zu 3 Ausweichmodelle je Stufe, der Reihe nach versucht, oder Kein Ersatz.

Warum

Hält den Assistenten am Antworten, wenn ein Anbieter ausfällt, ohne dass Sie eingreifen müssen.

Wo

Die letzte Spalte, Zurücksetzen, nur bei gebundenen Zeilen. Speichert sofort.

Was
Hebt die Zuweisung auf und gibt diese Stufe an das Niveausystem auf dem Tab „Standardmodus“ zurück.
Warum

Eine Bindung mit einem Klick zurücknehmen, ohne die Option zum Erben zu suchen.

Wo

Die schreibgeschützte Tabelle Von StrikeUp betriebene Stufen unten auf dem Tab.

Was

Stufenname, Niveau, Ausweichmodelle und das Abzeichen Von StrikeUp verwaltet. Nichts lässt sich ändern.

Warum

Zeigt das ganze Bild der Modelle hinter Ihrem Assistenten, auch der, die StrikeUp bezahlt.

TeilWas entscheidet, ob Sie ihn sehen
Der Tab Erweiterter Modus und die ganze SeiteDie Funktion KI-Gateway, die StrikeUp je Konto einschaltet. Ohne sie ist der Menüpunkt ausgeblendet, und die Adresse der Seite führt zum Dashboard.
Die Zeile einer StufeDie Stufe gehört zu einem Agenten, der für eines Ihrer Widgets eingeschaltet ist, ist ein Unteragent oder die Fragen-Einschätzung, oder sie war schon gebunden
ZurücksetzenNur bei gebundenen Zeilen

Jeder angemeldete Benutzer eines Kontos mit eingeschalteter Funktion kann diesen Tab lesen. Stufen binden und freigeben erfordert die Rolle Admin; bei allen anderen schlägt die Änderung fehl mit “This action requires the Admin role.”

ThemaFakt
SpeichernJede Wahl speichert sofort; es gibt keine Schaltfläche zum Speichern und kein Rückgängig außer einer erneuten Wahl.
Reihenfolge der VorgabenZuerst die Bindung, dann die eigene Modellwahl eines Agenten, dann das Niveau der Stufe, dann StrikeUps Vorgaben. Die erste nutzbare gewinnt.
Wann Änderungen geltenInnerhalb etwa einer Minute; meist ab der nächsten Nachricht.
Unbrauchbare BindungenEine Bindung an ein zurückgezogenes oder abgeschaltetes Modell oder über eine gelöschte oder inaktive Anbieterverbindung wird ohne Fehler übersprungen.
AusweichmodelleBis zu 3 je Stufe, von StrikeUp eingerichtet, hier schreibgeschützt.
WiederholungenBis zu 2 je Anbieterverbindung bei vorübergehenden Fehlern.
StufennamenNur Allgemeiner Assistent und die Zeilen der Unteragenten haben sprechende Namen; die übrigen zeigen in jeder Sprache ihren internen Namen.
VerlaufJedes Binden und Freigeben steht unter Konfigurationsänderungen auf Aktuelle Konfiguration.

Gibt es auf dem Tab für den erweiterten Modus eine Schaltfläche zum Speichern?

Abschnitt betitelt „Gibt es auf dem Tab für den erweiterten Modus eine Schaltfläche zum Speichern?“

Nein. Unter KonfigurierenKI-Gateway › Erweiterter Modus speichert die Wahl eines Modells im Auswahlfeld einer Stufe die Bindung sofort und zeigt Modell aktualisiert. Wählen Sie erneut, um sie zu ändern, oder nutzen Sie Zurücksetzen, um sie aufzuheben.

Wählen Sie in der Zeile der Stufe Zurücksetzen oder im Auswahlfeld Niveau aus „Standardmodus“ verwenden. Beides hebt die Bindung auf, und die Stufe folgt ab der nächsten Nachricht wieder ihrem Niveau auf dem Tab Standardmodus.

Was gewinnt, eine Bindung oder das Niveau im Standardmodus?

Abschnitt betitelt „Was gewinnt, eine Bindung oder das Niveau im Standardmodus?“

Die Bindung. Ein auf Erweiterter Modus gebundenes Modell übersteuert das Niveau der Stufe auf Standardmodus, die eigene Modellwahl eines Agenten und StrikeUps Vorgaben. Die Spalte Niveau zeigt nur, was die Stufe ohne Bindung nutzen würde.

Die Zeile Unteragenten von {{parent}} folgt ihrer übergeordneten Stufe, bis Sie die Zeile der Unteragenten selbst setzen. Binden Sie diese Zeile eigens, wenn die Unteragenten ein anderes Modell nutzen sollen als der Agent, der sie startet.

Warum heißen meine Stufen support oder copilot statt eines sprechenden Namens?

Abschnitt betitelt „Warum heißen meine Stufen support oder copilot statt eines sprechenden Namens?“

Die Stufentabelle zeigt in jeder Sprache die internen Namen der Stufen Ihrer Agenten, etwa support, copilot und analytics. Nur Allgemeiner Assistent und die Zeilen der Unteragenten haben übersetzte Namen. Dieselben Namen erscheinen auf Aktuelle Konfiguration und in den Kostenberichten.

Was bedeutet der Eintrag zu einem stillgelegten Modell im Auswahlfeld?

Abschnitt betitelt „Was bedeutet der Eintrag zu einem stillgelegten Modell im Auswahlfeld?“

Stillgelegtes Modell – nicht mehr verfügbar heißt, das gebundene Modell wurde zurückgezogen oder abgeschaltet. Die Stufe ist nicht defekt: Sie nutzt bereits die nächste Vorgabe in der Reihe, etwa ihr Niveau. Wählen Sie ein aktuelles Modell oder Zurücksetzen, um die Zeile zu bereinigen.

Was sind die Ausweichmodelle, und kann ich sie ändern?

Abschnitt betitelt „Was sind die Ausweichmodelle, und kann ich sie ändern?“

Ausweichmodelle werden der Reihe nach versucht, bis zu 3 je Stufe, wenn das eigene Modell der Stufe nicht verfügbar ist. StrikeUp legt sie fest, und die Spalte Ersatzmodelle auf Erweiterter Modus ist schreibgeschützt. Bitten Sie StrikeUp, Ausweichmodelle für eine Stufe hinzuzufügen oder zu ändern.

Übernimmt ein Ausweichmodell, wenn das Gespräch zu lang für das Modell ist?

Abschnitt betitelt „Übernimmt ein Ausweichmodell, wenn das Gespräch zu lang für das Modell ist?“

Ja. Lehnt ein Modell ein Gespräch als zu lang ab, wird sofort das nächste Ausweichmodell versucht, weil ein Modell mit größerem Kontext es annehmen kann. Eine Anfrage, die der Anbieter für ungültig erklärt, etwa mit HTTP 400, geht nicht an ein Ausweichmodell, weil ein anderes Modell sie ebenso ablehnen würde.

Was sieht der Besucher, wenn alle Modelle ausfallen?

Abschnitt betitelt „Was sieht der Besucher, wenn alle Modelle ausfallen?“

Der Besucher liest “The assistant is temporarily unavailable. Please try again shortly.” oder, wenn die Anbieter die Zahl der Anfragen begrenzen, “The assistant is busy right now. Please try again in a moment.” Das geschieht erst, nachdem Wiederholungen und alle Ausweichmodelle gescheitert sind.

Warum kann ich Planer und Sicherheitsprüfung nicht ändern?

Abschnitt betitelt „Warum kann ich Planer und Sicherheitsprüfung nicht ändern?“

planner, guardrails und die anderen Stufen unter Von StrikeUp betriebene Stufen laufen für jedes Konto auf StrikeUps eigenen Modellen. Diese Stufen laufen auf StrikeUps eigenen Modellen. Sie werden Ihnen nicht berechnet und sind nicht änderbar. Sie sind aufgeführt, damit Sie das ganze Bild sehen.

Nein. Die Stufen unter Von StrikeUp betriebene Stufen werden nie als Nutzung Ihrer Agenten gezählt und daher nie auf ein Budget unter KonfigurierenBudgets & Limits angerechnet. KI-Ausgaben kann sie zur Transparenz gesondert zeigen.

SymptomWas Sie prüfen sollten
Eine Stufe nutzt ein anderes Modell als das gebundeneÖffnen Sie Aktuelle Konfiguration und lesen Sie Entschieden durch. Entscheidet nicht die Bindung, wurde das Modell vielleicht zurückgezogen oder seine Anbieterverbindung auf Verbindungen gelöscht oder ausgeschaltet. Warten Sie nach einer Änderung eine Minute.
Stillgelegtes Modell – nicht mehr verfügbar im AuswahlfeldDas gebundene Modell ist nicht mehr verfügbar. Wählen Sie ein anderes Modell oder heben Sie die Bindung auf.
Anfrage fehlgeschlagen nach der Wahl eines ModellsDie Bindung wurde nicht gespeichert. Laden Sie mit der runden Schaltfläche neu und wählen Sie erneut.
Eine erwartete Stufe fehltSie erscheint, wenn ihr Agent für eines Ihrer Widgets eingeschaltet ist. Prüfen Sie die Agenten des Widgets auf KI & UX.
Das gewünschte Modell fehlt im AuswahlfeldAngeboten werden nur aktive Modelle, die Ihr Konto nutzen darf. Fragen Sie StrikeUp, welche Modelle Ihnen zur Verfügung stehen.
Noch keine Stufen zum Konfigurieren.Noch kein Agent ist eingeschaltet. Richten Sie zuerst die Agenten eines Widgets ein.
Besucher sehen “The assistant is temporarily unavailable”Das Modell und alle Ausweichmodelle sind ausgefallen. Prüfen Sie Zustand auf Verbindungen und fragen Sie StrikeUp nach Ausweichmodellen für diese Stufe.
Der Tab Erweiterter Modus fehltDie Funktion KI-Gateway ist für Ihr Konto nicht eingeschaltet.
Eine Änderung schlägt mit Anfrage fehlgeschlagen und “This action requires the Admin role.” fehlÄnderungen auf dieser Seite erfordern die Rolle Admin. Bitten Sie eine Person mit der Rolle Admin, die Änderung vorzunehmen oder Ihnen die Rolle unter Einstellungen › Benutzer zu geben.