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Lassen Sie Ihre anderen Systeme den Assistenten beauftragen

Der Editor des autonomen Agenten Overdue invoice follow-up mit seinem Widget, dem hervorgehobenen Antwortmodus Asynchron (202), dem eingeschalteten Schalter Aktiv und einem Prompt mit payload-Variablen aus dem Webhook-Body.Der Editor des autonomen Agenten Overdue invoice follow-up mit seinem Widget, dem hervorgehobenen Antwortmodus Asynchron (202), dem eingeschalteten Schalter Aktiv und einem Prompt mit payload-Variablen aus dem Webhook-Body.

Manche Arbeit für Ihren Assistenten beginnt nicht damit, dass jemand tippt. Eine Rechnung wird in Ihrem Abrechnungssystem überfällig, eine Zahlung schlägt fehl, ein Wochenbericht steht an. Mit autonomen Agenten startet dieses andere System einen KI-Agenten mit einem Webhook-Aufruf: Der Agent liest die Daten des Aufrufs, arbeitet mit denselben Tools und Anweisungen wie eines Ihrer Widgets und liefert das Ergebnis zurück.

  • Ausgelöst per Webhook. Jeder Agent hat seine eigene Adresse. Ihr Abrechnungssystem, ein Skript oder ein Automatisierungstool ruft sie mit einem JSON-Body auf.
  • Ein Prompt, der den Aufruf liest. Fügen Sie einen Beispiel-Body ein und setzen Sie seine Felder als {{payload.…}}-Variablen ein; so füllt jeder Aufruf Rechnungsnummer, Kunde oder was immer Ihr System sendet.
  • Läuft für einen echten Kunden. Jeder Aufruf trägt ein persönliches Zugriffstoken eines Ihrer Kunden; jeder Lauf wird diesem Kunden zugeordnet und nutzt seine gespeicherten Verbindungen.
  • Warten oder später abholen. Ein synchroner Agent antwortet im selben Aufruf. Ein asynchroner liefert sofort eine Lauf-ID; Ihr System fragt die Statusadresse ab oder erhält das Ergebnis an seiner eigenen Callback-Adresse.
  • Jeder Lauf ist dokumentiert. Der Agent listet seine letzten Läufe mit Status, Kunde und Ausgabe, und jeder Lauf ist ein Job, den Sie unter AnalysenAgentenjobs Schritt für Schritt verfolgen.
Der Editor des autonomen Agenten „Overdue invoice follow-up“ mit „Zurück zu den Agenten“ und der roten Schaltfläche „Agent löschen“ darüber. Das Formular zeigt Name „Overdue invoice follow-up“, Widget „Demo Ltd Support chat“, die hervorgehobene Auswahl „Antwortmodus“ mit „Asynchron (202)“, den Schalter „Aktiv“ (an) mit „Inaktive Agenten lehnen Webhook-Aufrufe mit 403 ab.“ und den Prompt mit den Variablen {{payload.invoiceNumber}}, {{payload.customerName}} und {{payload.daysOverdue}}. Asynchron beantwortet den Webhook sofort und arbeitet im Hintergrund; Synchron (200) wartet auf das Ergebnis.Der Editor des autonomen Agenten „Overdue invoice follow-up“ mit „Zurück zu den Agenten“ und der roten Schaltfläche „Agent löschen“ darüber. Das Formular zeigt Name „Overdue invoice follow-up“, Widget „Demo Ltd Support chat“, die hervorgehobene Auswahl „Antwortmodus“ mit „Asynchron (202)“, den Schalter „Aktiv“ (an) mit „Inaktive Agenten lehnen Webhook-Aufrufe mit 403 ab.“ und den Prompt mit den Variablen {{payload.invoiceNumber}}, {{payload.customerName}} und {{payload.daysOverdue}}. Asynchron beantwortet den Webhook sofort und arbeitet im Hintergrund; Synchron (200) wartet auf das Ergebnis.
Ein autonomer Agent verbindet die Tools eines Widgets mit einem Prompt, der aus dem Webhook-Body befüllt wird.
Was dieser Screenshot zeigt
Ansicht
Agenten (/admin/configure/autonomous-agents)
Hervorgehoben
combobox “”, form-top-right, Async (202). chooses whether the webhook waits for the answer
Außerdem sichtbar
Name, Widget Demo Ltd Support chat, Active on; Prompt with {{payload.*}} variables
Zweck
hero of the autonomous agents release note: the agent editor

Ereignisse, die Urteilsvermögen brauchen, warten nicht mehr darauf, dass jemand einen Chat öffnet und die Details hineinkopiert. Der Agent nimmt sie in dem Moment auf, in dem sie geschehen, nutzt dieselben Tools und Leitplanken wie Ihr Widget und hinterlässt einen vollständigen Nachweis, was er für wen getan hat.

  1. Öffnen Sie KonfigurierenAutonome Agenten, wählen Sie Neu, das Widget, dessen Tools der Agent nutzt, und den Antwortmodus, und schreiben Sie den Prompt.
  2. Erstellen Sie, angemeldet als Unternehmens-Admin, mit PIN oder Passwort eines Ihrer Kunden ein Zugriffstoken für ihn; die passende Anfrage zeigt der Webhook-Bereich des Agenten.
  3. Rufen Sie die Adresse des Agenten mit diesem Token und einem JSON-Body auf und lesen Sie die Antwort unter Ausgabe anzeigen.

Die Einzelheiten stehen unter In 7 Schritten einrichten.

Für jeden Workspace. Agenten anzulegen und zu ändern braucht die Rolle Admin. Jedes Zugriffstoken gehört zu einem aktiven Kunden mit PIN oder Passwort, und es zu erstellen braucht die Anmeldung eines Unternehmens-Admins; der Tab Zugriffstokens dient dem Prüfen und Widerrufen von Tokens. Läufe nutzen die KI wie jedes andere Gespräch und zählen zu Ihrer Nutzung und Ihren Budgets.